Transport en Levering:
Bestellingen via de website worden alleen in Nederland bezorgd.
Voor het bezorgen van bestellingen berekenen wij € 35,00 aan vrachtkosten.
KarpettenOutlet.nl draagt zorg voor bezorging in geheel Nederland op een door u aangegeven afleveradres, met uitzondering van de Waddeneilanden, hiervoor gelden andere tarieven en welke op aanvraag worden verkregen.
De te leveren goederen worden geleverd over de eerste drempel op de begane grond. Indien anders gewenst, dient u rekening te houden met de mogelijkheid van de vervoerder en diens meerprijs op basis van het geldende uurtarief.
Levertermijn:
KarpettenOutlet.nl hanteert een leveringstermijn, indien voorradig, van 5 werkdagen. tenzij expliciet anders vermeld. Indien de levertermijn overschreden gaat worden, om welke reden dan ook, stelt KarpettenOutlet.nl u hiervan in kennis. KarpettenOutlet.nl kan niet aansprakelijk worden gesteld voor gevolgschade ten gevolge van overschrijding van de leveringstermijn.
Prijzen:
De prijzen vermeld op de website van KarpettenOutlet.nl, zijn inclusief BTW.
Betaalwijzen:
1- Ideal
2- Afhalen Contant of per PIN
3- Rembours Bij aflevering betaalt u contant of per PIN aan de chaufeur, Rembourskosten € 8,50
4- Per bank/giro U maakt van te voren uw geld over naar de bankrekening van:
ING 66.93.26.429 t.n.v. M2 Flooring te Amsterdam
Houdt u echter rekening met een verwerkingstermijn van 5 werkdagen.
De kosten en schade als gevolg van niet tijdige betaling komen voor uw rekening.
Eventuele incassokosten vanwege niet tijdige betaling zullen worden doorberekend.
Eigendomsrecht:
De eigendom van de goederen blijft aan ons, Karpettenoutlet.nl, voorbehouden totdat
de u (de koper) het factuurtotaal in zijn geheel heeft voldaan.
Herroepingsrecht:
In Nederland geldt een wettelijk vastgelegde zichttermijn van 7 werkdagen. Binnen deze termijn kunt u de bestelling zonder opgave van redenen annuleren. Dit kunt u schriftelijk doen. ( e-mailbericht naar info@karpettenoutlet.nl is voldoende)
Eventueel door ons gemaakte kosten zoals transport of dergelijke zullen in geval van annulering aan u doorberekend worden.
Retourzendingen
Retourneringen dienen van te voren per email te worden aangemeld info@karpettenoutlet.nl . In deze aanvraag dient u het volgende duidelijk te vermelden: Faktuurnummer en Faktuurdatum, Naam, Adresgegevens, (post)bank rekening- en Telefoonnummer. Na accoord ontvangt u van ons instructies.
Retour zendingen dienen onbeschadigd en in oorspronkelijke verpakking te worden aangeleverd en duidelijk voorzien te zijn van de naam van de afzender .
Na correcte ontvangst zullen wij binnen 14 dagen het tegoed op de door u aangegeven rekening overmaken.
Niet aangemelde retourneringen worden door ons niet in ontvangst genomen en vergoed.
Uitgesloten
Producten die na levering beschadigd zijn.
Speciaal bestelde karpetten, karpetten geleverd op ander afmeting dan standaard vermeld kunnen niet worden geanuleerd of retour.
Alle kosten die voortvloeien uit het retourneren van goederen zijn voor eigen rekening.
Garantiebepalingen:
Op al onze leveringen zijn de fabrieks/Leveranciers garanties van toepassing.
Mocht er onverhoopt iets niet goed zijn meld dat dan per email (info@karpettenoutlet.nl) met een duidelijke omschrijving en aard van de klacht. Vermeld hierbij aankoopdatum en faktuurnummer, Naam, Adres, Postcode, Woonplaats en Telefoonnummer waaronder u bereikbaar bent .
Wij zullen dan z.s.m. contact met u opnemen voor het treffen van passende maatregelen.
Uw faktuur dient tevens als garantiebewijs.
Afmetingen:
Bij hand gemaakte karpetten kan er in de aangegeven afmeting een verschil zitten van enkele centimeters, tevens is het verstandig om deze karpetten na het plaatsen even te laten 'rusten"en dan in vorm te "trekken".
Door het knopen/weven kunnen de hand gemaakt karpeten iets uit vorm zijn.
Schoonmaken:
Schoonmaken met lauw warm water
geen alles reiniger maar reiniger met een lage PH waarde (groen zeep)
Ernstige vlekken, zoals wijn, eerst met zout bestrooien laten intrekken en op zuigen.
Nooit met een droogdoek wrijven maar deppen.
KarpettenOutlet.nl kan nooit aansprakelijk worden gesteld voor eventuele ontstaande schade als
gevolg van bovenstaande advies.
In geval van onvolkomenheden van deze leveringsvoorwaarden, geldt het Nederlands Recht.